Cher(e) client(e),

Comme annoncé dans nos précédents messages, nous vous présentons les deux options disponibles pour récupérer vos fonds avant la cessation définitive d'activité d'Ambro, prévue au plus tard le 30 juin 2026.

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OPTION 1 – RETRAIT EN EUROS SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE

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Cette option vous permet de récupérer la valeur de marché de vos actifs directement en euros, sur le compte bancaire enregistré dans votre espace Ambro.

Pour rappel, les frais de retrait en euros ont été ramenés à un forfait unique de 5 €, quel que soit le montant retiré (au lieu de 2% auparavant).

Dans le cas où la valeur de votre Panier Crypto est inférieure à 100 €, vous ne serez pas en mesure de faire un retrait en autonomie depuis l’application. Veuillez dans ce cas prendre attache avec nos équipes depuis la bulle de chat.

Nous avons mis à votre disposition une documentation, téléchargeable ICI, qui vous guide étape par étape tout au long de la procédure de retrait sur l’application.

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OPTION 2 – RETRAIT EN CRYPTO SUR UNE PLATEFORME EXTERNE

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Cette option s'adresse aux clients qui souhaitent conserver une exposition aux cryptomonnaies sans passer par la case euros.

Concrètement, voici comment cela fonctionne : nous convertissons l'ensemble de vos actifs à la valeur de marché en USDC (un stablecoin adossé au dollar américain, dont la valeur est stable et indexée sur le cours du dollar), puis nous transférons ce montant sans frais vers la plateforme de votre choix parmi les trois options retenues ci-dessous.

Une fois le transfert effectué, vous reprenez l'entière maîtrise de votre portefeuille : vous êtes libre de choisir vos actifs, de définir vos allocations et de gérer votre stratégie en toute autonomie.

── Les 3 plateformes retenues ──

▸ BINANCE

Leader mondial avec plus de 300 millions d’utilisateurs, une tarification parmi les plus compétitives du marché et un transfert simple et rapide de vos cryptos. Néanmoins, Binance n'est pas encore régulée au titre du statut PSCA en Europe et ne lui reste plus que quelques semaines pour le devenir, et son interface peut nécessiter un temps d'adaptation pour les débutants.

▸ KRAKEN

Également l'un des leaders mondiaux, avec une interface réputée comme étant plus intuitive que celle de Binance. Kraken est d'ores et déjà régulée PSCA, avec une tarification compétitive. Un bon équilibre entre accessibilité et conformité réglementaire.

▸ SWISSBORG

Plateforme suisse reconnue, particulièrement appréciée pour la simplicité de sa prise en main et déjà régulée PSCA. Sa tarification est moins compétitive que celle de Binance ou Kraken, mais son expérience utilisateur est la plus accessible, notamment pour les profils moins familiers avec les cryptomonnaies.

Si vous optez pour l'option 2 (retrait en USDC vers une plateforme externe), nous vous invitons à prendre le temps de comparer ces trois plateformes selon vos besoins et votre profil. 

Une fois votre décision prise, la marche à suivre est simple : créez un compte sur la plateforme retenue, puis communiquez-nous votre adresse de dépôt via la bulle de chat afin que nous puissions procéder au transfert de vos actifs. La procédure pour récupérer votre adresse de dépôt et nous la transférer en toute sécurité est détaillée ICI.

À noter : le transfert s'effectuera exclusivement sur la blockchain Solana.

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Pour toute question, notre équipe est à votre disposition via la messagerie de l'application ou à l'adresse contact@ambrosia-crypto.fr.

Nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de cette aventure.

Cordialement,

L'équipe Ambro